La data de 21 mai 2026, Joolz a publicat o rechemare de siguranță pentru setul de adaptoare de scoică Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set, utilizat împreună cu căruciorul Joolz Aer2 în regiunea EMEA. Producătorul precizează că sunt afectate seturile de adaptoare ale căror număr de serie începe cu „NL311-”, vândute între iunie 2025 și mai 2026.


Ce risc de siguranță a identificat Joolz la Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set
Din comunicatul oficial reiese că problema nu este la căruciorul Joolz Aer 2 în sine, ci la modul în care Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set se conectează la cadru. Adaptoarele pot să:
-
nu se angajeze și să nu se blocheze corect în știftul cu arc al căruciorului Joolz Aer2
-
pară că sunt bine prinse („false lock”), deși nu sunt securizate complet
-
se detașeze în timpul utilizării, ceea ce poate permite scoicii să se încline înainte și să cadă la sol.
În termeni simpli, dacă folosești cărucior Joolz Aer 2 cu scoică auto montată pe Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set, există un risc ca scoica să nu fie, de fapt, blocată corect, chiar dacă „pare ok” la exterior.
Ce produse sunt exact în rechemare
Joolz precizează clar că rechemarea vizează:
-
produs: Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set (EMEA) – adaptoarele pentru scoică destinate căruciorului Joolz Aer2
-
interval de vânzare: iunie 2025 – mai 2026
-
număr de serie: seturi ale căror serie începe cu „NL311-”
Este extrem de important de reținut:
-
Căruciorul Joolz Aer2 NU este rechemat ca produs în sine.
-
Rechemarea se referă exclusiv la adaptoarele de scoică Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set.
-
Căruciorul Joolz Aer 2 poate fi folosit în continuare fără adaptoarele de scoică vizate de recall.
Această clarificare este esențială pentru părinții care caută „cărucior Joolz Aer 2 probleme” sau „este sigur Joolz Aer2”: problema identificată de producător privește adaptoarele de scoică, nu șasiul sau structura căruciorului.
De ce este relevant pentru toți cei care folosesc căruciorul cu scoică auto
În practică, foarte mulți părinți folosesc căruciorul Joolz Aer 2 ca sistem de călătorie: scoica auto se prinde pe cadru cu ajutorul adaptorului Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set.
Dacă adaptorul nu se blochează corect, combinația Joolz Aer2 + scoică poate deveni instabilă. Riscurile descrise de Joolz în recall includ:
-
desprinderea adaptorului de pe cărucior
-
răsturnarea scoicii în față
-
căderea bebelușului la sol, cu potențiale traumatisme.
De aceea, Joolz a decis să recheme toate seturile de adaptoare Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set afectate și să ofere rambursare.
Pași concreți pentru părinții care au Joolz Aer2 + adaptoare de scoică
Dacă ai sau te gândești să cumperi un cărucior Joolz Aer 2 și folosești/adaugi o scoică auto cu adaptor Joolz Aer2:
-
Verifică produsul pe care îl ai
-
Confirmă că adaptorul este Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set (nu alt model Joolz).
-
Verifică numărul de serie: dacă începe cu „NL311-” și a fost cumpărat între iunie 2025 și mai 2026, intră în categoria rechemată.
-
-
Oprește imediat utilizarea adaptorului
-
Nu mai folosi combinația Joolz Aer2 + Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set + scoică auto, chiar dacă adaptorul pare bine prins.
-
Poți folosi în continuare căruciorul Joolz Aer 2 fără adaptorul de scoică (de exemplu, cu landoul/coșul sport).
-
-
Înregistrează-te în programul de recall pentru rambursare
-
Joolz oferă rambursare pentru Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set afectat.
-
Păstrează adaptorul, deoarece este posibil să ți se ceară expedierea lui pentru procesarea rambursării.
-
Unde găsești informațiile oficiale despre rechemarea Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set
Toți pașii oficiali, inclusiv formularul de înregistrare în programul de recall, sunt publicați de producător aici:
-
Formular oficial de recall Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set (EMEA):
https://service.joolz.com/s/car-seat-adapter-set-recall?language=en_GB
Pentru alte întrebări legate de compatibilitate, rambursare sau detalii tehnice, Joolz indică adresa de contact: csa@joolz.com.
Pe Siguranța Auto Copii ne adresăm direct părinților care caută informații despre:
-
siguranța sistemelor de călătorie,
-
rechemări recente si alerte RAPEX care le pot afecta produsele folosite zilnic.
Acest articol:
-
se bazează pe comunicatul oficial Joolz privind rechemarea Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set,
-
are scop exclusiv informativ,
-
nu modifică și nu interpretează în sens juridic conținutul rechemării,
-
nu se substituie producătorului, distribuitorilor sau autorităților.
Pentru confirmarea finală a situației produsului tău (cărucior Joolz Aer 2 și adaptor Joolz Aer2 Car Seat Adapter Set), verifică întotdeauna:
-
informația oficială Joolz,
-
comunicările primite de la magazinul de la care ai cumpărat,
-
eventualele notificări ale autorităților de supraveghere a pieței.



